Nous souhaitons construire pour nos clients des marques durables à forte valeur économique, mais également émotionnelle. Pour cela, nous élaborons des stratégies de communication innovantes et des concepts conçus pour générer de l’émotion auprès des consommateurs. Cela passe également par l’anticipation des évolutions, qu’elles soient comportementales, sociétales ou technologiques, toujours dans l’objectif de développer et de transmettre des messages qui parlent de façon efficace et connivente à nos cibles. Grâce à Cette pertinence, au cœur de notre démarche, nous élaborons des parcours clients uniques et spécifiques pour les marques que nous accompagnons. Cette vision, qui consiste à faire des marques des BEST BRANDS, est au cœur de nos préoccupations.

Le groupe Serviceplan est le groupe d’agences managées par des actionnaires/partenaires le plus important et le plus diversifié d’Europe.

Fondée en 1970 comme une agence de publicité traditionnelle, Serviceplan a rapidement développé son concept de « Maison de la communication », créant ainsi le seul modèle d'agence entièrement intégré en Allemagne, rassemblant toutes les disciplines de la communication sous un même toit. Qu'il s'agisse de stratèges de marque, de spécialistes de la création, du design, des médias, de la publicité en ligne, d'experts en dialogue ou CRM, en études de marché, en relations publiques, chez Serviceplan, tous travaillent main dans la main pour atteindre un objectif commun.

Le groupe Serviceplan est présent dans 35 pays à travers le monde avec 24 agences et des partenaires locaux additionnels. Notre agence média Mediaplus, notre agence numérique Plan.Net et notre institut d’études de marché Facit, se classent comme les leaders du marché dans leurs environnements respectifs.

Les interactions parfaitement coordonnées de plus de 40 agences spécialisées dans les domaines de la créativité, de la technologie et des médias font de Serviceplan le groupe de référence en matière de communication innovante.

Le cœur d'une agence est constitué de ses collaborateurs et de leur savoir-faire individuel et spécifique. Le groupe Serviceplan fonctionne de manière cohérente avec un modèle de « partenaires » depuis plus de 20 ans. Pour mener à bien les projets, définir des responsabilités claires et assurer une vraie continuité, l’ensemble des entités du groupe sont managées par des « partenaires ». Plus concrètement, chaque agence du groupe est dirigée par un à deux directeurs généraux qui sont également des actionnaires importants, ce qui motive une approche entrepreneuriale au sein de leur propre société.

Sur la base de ce modèle de « partenaire », nous comptons désormais une quarantaine d'agences spécialisées opérant de manière flexible et indépendante sous l'égide du groupe Serviceplan et des marques d'agences associées : Serviceplan, Mediaplus, Plan.Net, Facit, Consulting et Solutions.

Chaque marché suit des règles spécifiques, souvent dépendantes de sa propre culture. De ce fait, une idée n’est valable que pour le marché pour lequel elle a été développée. Toutes nos « Maisons de la communication » sont dirigées par des partenaires locaux qui maîtrisent parfaitement les codes de leurs marchés respectifs. Notre implantation internationale et la synergie développées entre les différentes agences du groupe Serviceplan garantissent ainsi une excellente coopération dans le déploiement de campagnes internationales, tout en optimisant l’efficacité des idées développées et en minimisant les frais généraux inutiles.

Serviceplan est étroitement lié à l'art. L'art est l’expression de la créativité et de l’imagination. Ces qualités sont essentielles dans notre secteur, dans nos bureaux et au quotidien. Sans créativité et imagination, il serait tout simplement impossible de trouver de nouvelles idées et de développer une communication innovante.

Serviceplan possède une collection contemporaine de plus de 250 œuvres de 70 artistes que nos employés et de nombreux visiteurs peuvent voir tous les jours dans nos agences de Munich, Hambourg et Berlin. Les artistes de la collection Serviceplan sont entre autres : Francis Bacon, Stephan Balkenhol, Georg Baselitz, Alexander Calder, Tony Cragg, Rupprecht Geiger, Nikolaus Hipp, Alex Katz, Anselm Kiefer, Heinz Mack, Marino Marini, Jonathan Meese, Georg Meistermann, Victor Mira et Joan Miró, Yoshimoto Nara, Ernst Wilhelm Nay, AR Penck, Otto Piene, Serge Poliakoff, Emil Schumacher, Sean Scully, Antoni Tápies, Victor Vasarely, Fritz Winter et Fritz Wotruba.